Wat is Usability?

Het streefdoel van usability is een zo optimaal mogelijke gebruikservaring. Usability gaat veel verder dan het juiste knopje dat op de juiste plaats staat en het tot een minimum herleiden van het aantal fouten en vergissingen van een gebruiker. De gebruikservaring is het resultaat van alles waarmee de gebruiker geconfronteerd wordt. Ook het subjectieve ‘goed gevoel’-gehalte verhogen is erg belangrijk.
